حفظ امنیت اطلاعات، محرمانگی مدارک و شفافیت در نحوه استفاده از دادههای کاربران، یکی از اصول مهم آلامتو رجیستر در ارائه خدمات ثبتی، حقوقی، مالیاتی و مشاورهای است.
در آلامتو رجیستر، ما به اعتماد کاربران، متقاضیان خدمات و مشتریان خود احترام میگذاریم. استفاده از خدمات این وبسایت، ثبت درخواست مشاوره، ارسال مدارک یا تماس با مجموعه، به معنای آگاهی از مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی ممکن است از کاربران دریافت شود، این اطلاعات چگونه استفاده میشود و آلامتو رجیستر برای حفظ محرمانگی و امنیت دادهها چه رویکردی دارد.
برای ارائه خدماتی مانند ثبت شرکت، ثبت برند، تغییرات شرکت، دریافت کارت بازرگانی، خرید و فروش شرکت یا موسسه، امور مالیاتی و سایر خدمات ثبتی و مشاورهای، ممکن است برخی اطلاعات از کاربران دریافت شود. این اطلاعات بسته به نوع خدمت میتواند شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، اطلاعات هویتی، اطلاعات شرکت یا موسسه، مدارک ثبتی، اطلاعات مالیاتی، نشانی، ایمیل، توضیحات مربوط به درخواست و فایلهای ارسالی توسط کاربر باشد.
همچنین هنگام استفاده از وبسایت، ممکن است برخی اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده، زمان بازدید، صفحات مشاهدهشده و اطلاعات عمومی مربوط به نحوه تعامل کاربر با سایت برای بهبود عملکرد، تحلیل تجربه کاربری و افزایش کیفیت خدمات ثبت شود.
اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه بهتر خدمات، بررسی درخواستها، برقراری ارتباط، مشاوره تخصصی، آمادهسازی مدارک، پیگیری فرآیندهای اداری و ثبتی، پاسخگویی به سوالات و بهبود کیفیت خدمات آلامتو رجیستر مورد استفاده قرار میگیرد. ما از اطلاعات دریافتشده برای اهداف نامرتبط، فروش اطلاعات شخصی یا استفاده غیرمجاز بهرهبرداری نمیکنیم.
در برخی خدمات، بررسی دقیق مدارک و اطلاعات برای جلوگیری از نقص پرونده، کاهش ریسک حقوقی، جلوگیری از تأخیر در فرآیندها و ارائه راهکار درست ضروری است. به همین دلیل، کاربران باید هنگام ارسال اطلاعات، از صحت و کامل بودن مدارک و توضیحات خود اطمینان داشته باشند.
مدارک هویتی، ثبتی، مالیاتی، شرکتی و سایر اطلاعات ارسالشده توسط کاربران نزد آلامتو رجیستر محرمانه تلقی میشود. دسترسی به این اطلاعات فقط در حد نیاز و برای انجام خدمات مورد درخواست کاربر در اختیار افراد یا واحدهای مرتبط قرار میگیرد. ما تلاش میکنیم اطلاعات کاربران را در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، افشا، تغییر یا حذف ناخواسته محافظت کنیم.
با این حال، کاربر نیز باید در ارسال اطلاعات حساس دقت کند و از ارسال مدارک از طریق مسیرهای غیررسمی، پیامرسانهای نامطمئن یا افراد ناشناس خودداری نماید. آلامتو رجیستر مسئولیتی در قبال افشای اطلاعاتی که کاربر خارج از کانالهای رسمی مجموعه در اختیار اشخاص دیگر قرار میدهد، نخواهد داشت.
در برخی خدمات، انجام فرآیند ممکن است نیازمند استفاده از اطلاعات کاربر در سامانهها، ادارات، مراجع قانونی، دفاتر رسمی، کارشناسان همکار یا نهادهای مرتبط با موضوع خدمت باشد. این اشتراکگذاری فقط در حد ضرورت و برای انجام همان خدمت انجام میشود. برای مثال، در خدمات ثبت شرکت، ثبت برند، تغییرات شرکت، دریافت کارت بازرگانی یا امور مالیاتی، بخشی از اطلاعات ممکن است برای ثبت، پیگیری یا تکمیل پرونده در مراجع مربوط استفاده شود.
آلامتو رجیستر اطلاعات کاربران را بدون دلیل موجه، خارج از چارچوب خدمت درخواستی یا برخلاف الزامات قانونی در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نمیدهد، مگر در مواردی که طبق قانون، دستور مرجع صالح یا ضرورت پیگیری حقوقی و اداری، ارائه اطلاعات الزامی باشد.
اطلاعات و مدارک کاربران ممکن است تا زمانی که برای ارائه خدمات، پشتیبانی، پیگیریهای بعدی، سوابق پرونده، الزامات اداری یا ضرورتهای قانونی لازم باشد، نزد آلامتو رجیستر نگهداری شود. مدت نگهداری اطلاعات بسته به نوع خدمت، وضعیت پرونده و الزامات قانونی متفاوت است.
کاربران میتوانند در صورت نیاز، درخواست بررسی، اصلاح یا حذف اطلاعات غیرضروری خود را از طریق راههای ارتباطی رسمی آلامتو رجیستر مطرح کنند. بدیهی است حذف برخی اطلاعات در مواردی که نگهداری آن برای سوابق قانونی، مالی، قراردادی یا اداری ضروری باشد، ممکن است امکانپذیر نباشد.
آلامتو رجیستر تلاش میکند با استفاده از روشهای متعارف امنیتی، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز و سوءاستفاده محافظت کند. با این وجود، هیچ سامانه اینترنتی بهصورت مطلق و صددرصد در برابر ریسکهای امنیتی مصون نیست. بنابراین کاربران باید هنگام استفاده از اینترنت، ارسال مدارک و وارد کردن اطلاعات شخصی، اصول امنیتی را رعایت کنند.
توصیه میشود کاربران اطلاعات حساس خود را فقط از طریق فرمهای رسمی، راههای ارتباطی اعلامشده در وبسایت یا شمارههای معتبر آلامتو رجیستر ارسال کنند و از اعتماد به لینکها، شمارهها یا اشخاص ناشناس که خود را منتسب به مجموعه معرفی میکنند، خودداری نمایند.
وبسایت آلامتو رجیستر ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل بازدیدها، بررسی عملکرد صفحات، افزایش سرعت دسترسی و بهینهسازی محتوا از کوکیها یا ابزارهای تحلیلی استفاده کند. این اطلاعات معمولاً بهصورت کلی و آماری بررسی میشود و هدف آن شناخت بهتر نیاز کاربران و ارتقای کیفیت سایت است.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را مدیریت یا محدود کنند. البته غیرفعال کردن برخی کوکیها ممکن است روی عملکرد بعضی بخشهای سایت تأثیر بگذارد.
کاربر متعهد است اطلاعات و مدارکی که برای دریافت خدمات ارسال میکند، صحیح، کامل، بهروز و متعلق به خود یا در اختیار قانونی او باشد. مسئولیت ارائه اطلاعات نادرست، ناقص، جعلی یا متعلق به اشخاص دیگر بدون مجوز، بر عهده کاربر خواهد بود. آلامتو رجیستر در صورت مشاهده ابهام، نقص یا مغایرت در اطلاعات، میتواند ارائه خدمات را تا زمان تکمیل یا اصلاح مدارک متوقف کند.
همچنین کاربر باید در نگهداری اطلاعات تماس، پیامهای دریافتی، کدهای پیگیری، مدارک و توافقات خود دقت کند و در صورت تغییر شماره تماس، نشانی، اطلاعات شرکت یا سایر مشخصات مؤثر، موضوع را به مجموعه اطلاع دهد.
آلامتو رجیستر ممکن است برای پیگیری درخواستها، ارائه مشاوره، اعلام وضعیت پرونده، ارسال توضیحات تکمیلی، هماهنگی مدارک یا اطلاعرسانی خدمات مرتبط، از طریق تماس تلفنی، پیامک، پیامرسان، ایمیل یا سایر راههای ارتباطی اعلامشده با کاربر ارتباط برقرار کند. اطلاعات تماس کاربران فقط برای ارتباطات مرتبط با خدمات، پشتیبانی و اطلاعرسانیهای ضروری استفاده میشود.
در صورتی که کاربر تمایلی به دریافت برخی پیامهای اطلاعرسانی غیرضروری نداشته باشد، میتواند درخواست خود را از طریق مسیرهای ارتباطی رسمی اعلام کند.
ممکن است در وبسایت آلامتو رجیستر، لینکهایی به سامانهها، مراجع قانونی، سایتهای دولتی یا صفحات مرتبط قرار داده شود. مسئولیت سیاست حفظ حریم خصوصی، امنیت، محتوا و عملکرد وبسایتهای خارج از دامنه آلامتو رجیستر بر عهده همان وبسایتهاست. توصیه میشود کاربران پیش از وارد کردن اطلاعات در هر سامانه خارجی، شرایط و سیاستهای آن را بررسی کنند.
آلامتو رجیستر ممکن است متناسب با تغییر خدمات، الزامات قانونی، توسعه وبسایت یا بهبود فرآیندها، این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر میشود و ادامه استفاده کاربران از سایت و خدمات، به معنای پذیرش نسخه بهروزشده خواهد بود.
اگر درباره نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری یا حذف اطلاعات خود سوالی دارید، یا قصد دارید موضوعی را درباره حریم خصوصی و امنیت مدارک مطرح کنید، میتوانید از طریق راههای ارتباطی رسمی آلامتو رجیستر با ما در تماس باشید.
برای دریافت راهنمایی یا ثبت درخواست، میتوانید با شماره 02188423996 تماس بگیرید یا از فرم مشاوره موجود در سایت استفاده کنید.
